INFORMATICASA · SOPORTE INFORMÁTICO PARA PROFESIONALES
Soporte técnico, atención preferente, monitorización y protección.
Para todo tipo de profesionales y entidades por toda España.
Déjanos solo tu teléfono. Nada más. Te llamamos nosotros.
El planteamiento
Informaticasa dispone de un equipo humano profesional y cercano, experimentado en enlazar tecnología con personas. Podemos ser una extensión de tu empresa, y también podemos ser el soporte técnico cuando lo solicites. Tú decides.
Estos son nuestras cuatro opciones de servicio: Bronce, Plata, Oro y Platino.
Solo nos contactas cuando nos necesitas. Con cita. Sin preferencia ni cuota mensual.
Soporte reactivo preferente, ventajas exclusivas y documentación de incidencias.
Equipos monitorizados y mantenidos. Soporte preferente preventivo y reactivo. Incidencias ilimitadas sin coste adicional.
Gestión de toda la infraestructura tecnológica. Mantenimiento preferente preventivo y reactivo. Tranquilidad absoluta para ti.
QUÉ INCLUYE CADA PLAN
Pulsa sobre los planes para ver lo que incluyen. Pulsa sobre los servicios de la ruleta para ampliar información.
PLAN Oro
9 de 10
servicios incluidos
El plan Plata no incluye RMM, EDR, monitorización 24/7 ni mantenimiento preventivo, y la mano de obra se factura aparte. El plan Oro cubre únicamente los endpoints aceptados e inventariados como mantenidos. El plan Platino amplía el alcance a la infraestructura expresamente incluida en el contrato.
Trabajamos con fabricantes y plataformas profesionales para proteger, gestionar y mantener la tecnología de nuestros clientes.
Entornos Windows, Active Directory y servidores gestionados.
Google Workspace y servicios cloud para trabajo colaborativo.
Integración de dispositivos Apple en entornos corporativos.
Equipos y servidores profesionales con soporte de fabricante.
Seleccionamos y configuramos las herramientas según las necesidades y el alcance contratado por cada organización. Además de las aquí mostradas, utilizamos otras muchas herramientas y plataformas profesionales según el caso y el sector de cada cliente.
Sencillo, transparente y cómodo. No existe contratación directa en la web sin valoración por nuestra parte.
Primero
Mediante un formulario, llamada o WhatsApp.
Segundo
Valoramos tu solicitud y necesidades, y proponemos el Plan adecuado.
Tercero
Llegamos a un acuerdo. Firmamos el contrato de Servicio, y comenzamos.
Cuatro planes. Del soporte puntual a la gestión integral de toda la infraestructura. Tú decides. Elige según tus necesidades actuales, siempre podrás cambiar.
SIN SOPORTE PREFERENTE
Bajo demanda con cita previa
Para quien puede permitirse que su tecnología pare.
SOPORTE PREFERENTE
Ventajas exclusivas
Para los menos exigentes, pero con un seguro de atención.
SOPORTE EQUIPOS
Plan Plata + 30€ por equipo
Para los que prefieren prevenir y valoran una parada técnica.
SOPORTE INTEGRAL
Se requiere auditoria previa
Para quien desea despreocuparse y delegar toda la tecnología de su entidad.
Importes sin impuestos. Todas las condiciones quedarán reflejadas en el Acuerdo de Servicio firmado por ambas partes.
No es solo una cuestión de salario. También importan la continuidad, las ausencias, las herramientas y la dependencia de una sola persona.
| Aspecto | 1 técnico IT interno | Departamento IT propio | Informaticasa |
|---|---|---|---|
| Coste fijo | Elevado | Muy elevado | Según servicio contratado |
| Contratación | Necesaria | Necesaria para varios perfiles | No requiere contratación interna |
| Vacaciones | La cobertura se reduce o desaparece | Requiere planificación interna | Servicio gestionado por equipo |
| Bajas y ausencias | Dependencia alta | Requiere sustitución/reorganización | Menor dependencia de una única persona |
Un técnico IT interno puede superar los 35.000 € anuales de coste laboral antes de herramientas y otros gastos.
Referencia orientativa basada en costes salariales y cotizaciones habituales del mercado español. El coste real depende del perfil, experiencia, convenio, ubicación y condiciones de contratación.
Costes que suelen quedar fuera del salario
Un departamento IT interno aporta presencia permanente, conocimiento interno y dedicación exclusiva. Para muchas pymes y organizaciones, sin embargo, supone una estructura de costes y de gestión que puede no ser necesaria.
¿Cuánto cuesta hoy tu informática?
Configura tu escenario y compara, con gráfica incluida, el coste de un técnico o un departamento IT interno frente a nuestros planes.
Trabajamos para profesionales de toda España. Autónomos, empresas y entidades públicas.
Cuéntanos lo imprescindible. Nosotros hacemos el resto.
Completa el formulario con una breve descripción de lo que necesitas. No incluyas contraseñas, credenciales ni información confidencial. En este momento no necesitamos inventarios ni datos técnicos detallados: nos pondremos en contacto contigo y lo revisaremos juntos durante la conversación comercial, antes de cualquier contratación.
Novedades, consejos y oportunidades relacionadas con tecnología e informática empresarial.
Cuéntanos cómo trabajáis y te ayudamos a encontrar el nivel de soporte que mejor encaje con vuestra empresa.
Tenemos experiencia desde 2007 atendiendo y asistiendo empresas y entidades de todos los sectores y tamaños.
