INFORMATICASA · SOPORTE INFORMÁTICO PARA PROFESIONALES
Soporte técnico, atención preferente, monitorización y protección según el acuerdo que mejor encaje con tu negocio.
Para todo tipo de profesionales y entidades de toda España.
Déjanos solo tu teléfono. Nada más. Te llamamos nosotros.
El planteamiento
Informaticasa dispone de un equipo humano profesional y cercano, experimentado en enlazar tecnología con personas. Podemos ser una extensión de tu empresa, y también podemos ser el soporte técnico cuando lo solicites. Tú decides.
Estos son nuestras cuatro opciones de servicio: Bronce, Plata, Oro y Platino.
Solo nos contactas cuando nos necesitas. Con cita. Sin preferencia ni cuota mensual.
Soporte reactivo preferente, ventajas exclusivas y documentación de incidencias.
Equipos monitorizados y mantenidos. Soporte preferente preventivo y reactivo. Incidencias ilimitadas sin coste adicional.
Gestión de toda la infraestructura tecnológica. Mantenimiento preferente preventivo y reactivo. Tranquilidad absoluta para ti.
QUÉ INCLUYE CADA PLAN
Pulsa sobre los planes para ver lo que incluyen. Pulsa sobre los servicios de la ruleta para ampliar información.
PLAN Plata
6 de 10 servicios incluidos
El plan Plata no incluye RMM, EDR, monitorización 24/7 ni mantenimiento preventivo, y la mano de obra se factura aparte. El plan Oro cubre únicamente los endpoints aceptados e inventariados como mantenidos. El plan Platino amplía el alcance a la infraestructura expresamente incluida en el contrato.
Trabajamos con fabricantes y plataformas profesionales para proteger, gestionar y mantener la tecnología de nuestros clientes.
Entornos Windows, Active Directory y servidores gestionados.
Google Workspace y servicios cloud para trabajo colaborativo.
Integración de dispositivos Apple en entornos corporativos.
Equipos y servidores profesionales con soporte de fabricante.
Seleccionamos y configuramos las herramientas según las necesidades y el alcance contratado por cada organización. Además de las aquí mostradas, utilizamos otras muchas herramientas y plataformas profesionales según el caso y el sector de cada cliente.
Sencillo, transparente y cómodo. No existe contratación directa en la web sin valoración por nuestra parte.
Primero
Mediante un formulario, llamada o WhatsApp.
Segundo
Valoramos tu solicitud y necesidades, y proponemos el Plan adecuado.
Tercero
Llegamos a un acuerdo. Firmamos el Acuerdo de Servicio, y comenzamos.
Cuatro planes, del soporte puntual a la gestión integral de tu infraestructura. Elige el que encaja hoy: siempre puedes subir de nivel.
SIN SOPORTE PREFERENTE
Sin cuota
Cada intervención se valora aparte
Para quien solo necesita ayuda cuando algo falla.
Soporte preferente
60 €/mes
Cuota fija de prioridad
Para empresas que quieren dejar de esperar su turno.
MSP de endpoints
Desde 90 €/mes
60 € base + 30 € por equipo
Para empresas que prefieren evitar la avería antes de tenerla.
MSP integral
Personalizado
Auditoría inicial para analizar situación
Para empresas que quieren delegar toda su tecnología.
Importes sin IVA. Las condiciones concretas se revisan en la conversación comercial previa.
No es solo una cuestión de salario. También importan la continuidad, las ausencias, las herramientas y la dependencia de una sola persona.
| Aspecto | 1 técnico IT interno | Departamento IT propio | Informaticasa |
|---|---|---|---|
| Coste fijo | Elevado | Muy elevado | Según servicio contratado |
| Contratación | Necesaria | Necesaria para varios perfiles | No requiere contratación interna |
| Vacaciones | La cobertura se reduce o desaparece | Requiere planificación interna | Servicio gestionado por equipo |
| Bajas y ausencias | Dependencia alta | Requiere sustitución/reorganización | Menor dependencia de una única persona |
Un técnico IT interno puede superar los 35.000 € anuales de coste laboral antes de herramientas y otros gastos.
Referencia orientativa basada en costes salariales y cotizaciones habituales del mercado español. El coste real depende del perfil, experiencia, convenio, ubicación y condiciones de contratación.
Costes que suelen quedar fuera del salario
Un departamento IT interno aporta presencia permanente, conocimiento interno y dedicación exclusiva. Para muchas pymes y organizaciones, sin embargo, supone una estructura de costes y de gestión que puede no ser necesaria.
¿Cuánto cuesta hoy tu informática?
Configura tu escenario y compara, con gráfica incluida, el coste de un técnico o un departamento IT interno frente a nuestros planes.
Trabajamos con autónomos, pymes, comercios, asesorías, empresas y entidades de toda España.
Cuéntanos lo imprescindible. Nosotros hacemos el resto.
No pedimos inventarios ni datos técnicos todavía. Eso lo revisamos juntos durante la conversación, antes de cualquier contratación.
Novedades, consejos y oportunidades relacionadas con tecnología e informática empresarial.
Cuéntanos cómo trabajáis y te ayudamos a encontrar el nivel de soporte que mejor encaje con vuestra empresa.
